Vous avez reçu un produit endommagé ?
Le personnel de l'Hôtel Mahfouf apporte un grand soin à la confection de ses commandes et accorde une attention particulière au contrôle de la qualité des produits.
Si, malgré toutes nos précautions, un défaut nous avait échappé sur un article, nous nous en excusons et vous invitons à contacter notre service client sous 24 à 48h en communiquant :
- Votre numéro de commande
- La description du problème
- Les photos des 4 faces de votre colis
Une fois l'ensemble des informations reçues, le Lobby Boy reviendra rapidement vers vous pour vous tenir informé du traitement de votre demande.
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