Une fois votre commande validée, le personnel de l'Hôtel Mahfouf met en moyenne 48h ouvrées (du lundi au vendredi) pour préparer et expédier votre commande.
Votre colis est ensuite remis au transporteur, vous recevrez alors un second email avec le numéro de suivi de votre colis. Vous pourrez ainsi suivre l’arrivée de votre commande via votre compte client sur notre site.
Les délais de livraison ne sont à titre indicatifs et n’ont pas de valeur légale. Ils comprennent le temps de traitement de votre commande ainsi que le transport par le transporteur. Le Lobby boy se mobilise pour vous assurer une livraison dans les plus brefs délais.
Expéditions en France Métropolitaine :
- Livraison en Point Relais : 4j à 5j ouvrés
- Livraison à domicile avec ou sans signature avec « Colissimo » : 3j à 4j ouvrés
- Livraison express à domicile le lendemain avant 13h avec « Chronopost » : 1j ouvré
Expéditions aux DOM-TOM :
- Livraison à domicile avec signature avec « Colissimo » : 11j à 18j ouvrés
Expéditions en Suisse :
- Livraison à domicile avec « Colissimo » : 5j à 6j ouvrés
Expéditions en Europe :
- Livraison en Point Relais : 4j à 6j ouvrés
- Livraison avec Chronopost Europe : 4j à 5j ouvrés
Veuillez noter que les délais de livraison en période d’opérations commerciales telles que les soldes, le Black Friday ou encore les fêtes de fin d’année peuvent être allongés en France métropolitaine et à l’internationale.
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